“Ogni teoria razionale, non importa se scientifica o filosofica,
é tale nella misura in cui cerca di risolvere determinati problemi.”
(K. Popper)

Il Dialogo Strategico Rappresenta il punto di arrivo di un percorso di ricerca, applicazione clinica e consulenza manageriale realizzata nell’arco di oltre 15 anni presso l’STC di Arezzo. Tale cammino ha visto impegnati a dare il loro contributo non solo G. Nardone ma molti altri collaboratori, studiosi, oltre che i clienti, spesso inconsapevoli dell’aiuto offerto durante i nostri dialoghi. Il dialogo strategico, come sintesi evoluta dell’antica retorica del linguaggio ipnotico e della pragmatica è divenuta la tecnica più avanzata per condurre un singolo colloquio, capace di indurre radicali cambiamenti nell’interlocutore, rappresenta oggi la sintesi di tutto ciò che è stato realizzato in precedenza.

Questa, ha però rappresentato anche un nuovo ‘punto di partenza‘, in quanto la messa a punto della tecnica di Dialogo Strategico e la sua sperimentazione, con i suoi effetti sorprendenti riguardo sia al suo potere nel promuovere cambiamenti che alle sue possibili applicazioni a diversi contesti, ha aperto nuove promettenti prospettive di ricerca e di intervento.
Tutto ciò dal nostro punto di vista, è dovuto al fatto che questo metodo induce cambiamenti che non sono il prodotto di direttive che l’esperto da all’inesperto, ma il frutto di scoperte congiunte dei due, ad effetto del loro dialogo a tal fine sapientemente strutturato.
In questo modo si azzera la naturale resistenza che ogni sistema umano, individuale o esteso, oppone al cambiamento del suo equilibrio anche quando questo sia sofferto o addirittura patologico, anzi mediante il dialogo strategico tale limite viene trasformato in risorsa. Poiché il consulente o il terapeuta, come un saggio stratega, con manovre sottili guida il suo interlocutore ad essere lui l’attore protagonista della scena, in modo tale che questi si persuada di ciò che egli stesso sente e scopre. Parafrasando i primi Sette Sapienti della tradizione ellenica, riteniamo che la ‘magia’ di questa tecnica risieda nella sua dirompente essenzialità, ovvero: «nulla di troppo, solo ciò che è abbastanza».

Questa raffinata strategia per ottenere il massimo con il minimo, è venuta a costituirsi come una naturale evoluzione della precedente formulazione di protocolli di trattamento specifico per particolari patologie, composti dalla comunicazione strategica, da stratagemmi terapeutici e da una sequenza di manovre costituiti ad hoc per le differenti tipologie di problema. È stato proprio grazie al successo conclamato, in termini di efficacia ed efficienza terapeutica di tali protocolli, a guidarci a ideare anche il primo colloquio come un vero e proprio intervento piuttosto che come fase preliminare. Così le domande sono divenute domande ad illusione di alternativa, le parafrasi più marcatamente ristrutturanti, il linguaggio più evocativo di sensazioni, le prescrizioni sono diventate la spontanea evoluzione del dialogo, strategicamente realizzato, piuttosto che una forzatura ingiuntiva.
In tal maniera, il conoscere i problemi mediante le loro soluzioni, da costrutto e metodo di ricerca, è divenuto logica operativa e strategia per il primo, e spesso unico, incontro di terapia o consulenza.

Come già riferito, questo è un sapere antico che è stato ripreso e perfezionato durante decenni di lavoro orientato a produrre cambiamenti nelle persone attraverso il dialogare con loro riguardo ai loro problemi da risolvere o i loro obiettivi da raggiungere.

Al fine di tracciare le linee essenziali per preparare adeguatamente la nostra magia, appare utile tenere a mente la procedura da seguire mediante un semplice schema:

Domandare => Parafrasare le risposte => Utilizzare immagini evocative
Riassumere parafrasando => Orientare verso l’azione